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各分枝医院及获证组织性： 　　旭中实业公司秉持为满足注册企业展示保值业务质量的的原则，来确定200六年度的企业业务质量业务侧重点为全方位提拔获证安排化开展性的综合评估处理原因。充当保值业务质量的伎俩其中之一，本实业公司的企业交叉技能培训业务质量重要途径向获证安排化开展性引入实用型的知识与技能信息模块和有效果的处工院具，并在进一步明白获证安排化开展性处理机制作业原因的地基上，有应对性知识地作用企业来解决遭遇的处理难点，深入推进安排化开展性对证量处理机制的实现用原因。 　　法律规定02年直径公司买家蔓延陪训岗位的整体来说筹划，本季度度“IQNet9004评判——有远见旅程”一系列研讨会流程图陪训的2、期主题活动，采取质量管控系统管理系统系统指标体系构建和恢复的侧重和困难——的过程办法的应运，以“流程图管理系统系统”为主导题，将要fun88乐天使举办。现将陪训想关流程温馨提示下列：

一、培训主题：《IQNet9004评价：流程管理》

二、培训时间及地点

报道准确时间：2008年11月19日 学习周期：200七年2月18日至2月22日 培养地點：华宇商务接待酒吧（河南省南昌市市井冈山大道北685号，地区属于坛子口立交桥旁，联系起来电话号码：0791-8860568）

三、参会人员

获证企业方法者、方法者代表会、内审员，直径集團节点组织方法师、的市场开拓管理师或审批员。

四、培训内容及议程

每期陪训将重点围绕《IQNet9004评定：步奏方法》的层面题材，促使培训课、研究、调查等多种多样样式相依照的行为做好。

（一）5月20日、21日：培训研讨

1. 专业培训教学间介

• 课程目的
  • 简介国际认证联盟（IQNet）新开发的继ISO9001质量管理体系审核模式后更客观、更科学的管理体系评价系统（IQNet9004）；
  • 通过培训，使学员理解流程及流程管理在企业管理中的重要地位；
  • 通过培训，使学员了解和掌握流程识别、设计、测量和优化的基本理念和方法。
• 课程内容

第一天（5月20日）

• • IQNet9004产生背景
    • 影响质量管理体系认证发展的三大趋势
    • 企业对质量管理体系认证的五大困惑
    • 质量管理思想的演变轨迹及现代质量管理发展趋势
  • IQNet9004评价系统的设计思想
    • 更加关注组织、顾客、股东、员工等各方利益的和谐统一
    • QMS目标定为由顾客满意，变化为追求质量、成本、效率和服务的综合绩效
    • 强化对运作水平的评价，而不仅仅是符合性的评价
  • IQNet9004产生过程和应用现状
    • 产生历程简介
    • IQNet9004在国内外的应用状况
  • IQNet9004评价系统简介
    • IQNet9004评价的基本结构
    • IQNet9004评价的原理
    • IQNet9004问题理解及应用
    • IQNet9004评价实施过程简介

第二天（5月21日）

• • 流程与流程管理
    • 什么是流程
    • 流程的特点
    • 什么是流程管理
    • 流程管理的目标和任务
  • 流程管理与其他优秀管理模式的关系
    • ISO9000、ISO14000、OHSAS18000、IQNet9004等管理体系中的流程管理思想
    • 流程管理与内部控制（COSO）、风险管理、瓶颈管理、六fun88乐天使、精益管理等卓越管理模式的相互关系
    • 基于流程整合质量、安全、fun88乐天使等管理体系，建立卓越绩效管理体系
  • 流程设计
    • 流程设计的目标和任务
    • 设计高效流程的指导思想和原则
  • 如何确保流程得以贯彻和执行
    • 流程与制度，“善”与“恶”的抉择
    • 流程得以顺利执行的保障措施
    • 措施1：组织保障
    • 措施2：文化认同
    • 措施3：目标一致
    • 措施4：监督机制
    • 措施5：考核激励
  • 流程优化和再造
    • 流程优化和再造的基本步骤
    • 什么样的企业需要进行流程优化和再造
    • 流程优化和再造项目fun88乐天使的关键
    • 流程优化和再造与信息化
• 培训讲师团队简介

　　上海效果的企业认证中间IQNet9004科研开发工程组，中华首家IQNet9004正规专业科研开发项目团队；其员工均享有MBA或研究分析生文化艺术培训课程情况，在这其中数百名员工十几年兼任中国国内某大餐饮业实业、某大制造行业連鎖工厂、某大机戒制造行业的企业的的菅理培训课程顾问，享有多的的菅理咨询了解和培训课程成就。

（二）5月22日：参观考察

五、会务费

1680/人（含训练费、知料费、管吃管住费、观察费）

六、联系人及联系方式：

• fun88乐天使江西办事处

　　　连续人：易静（13970021565）、万利芳(13576101250)、 　　　朱文燕(13767105220) 　　　关联打电话：0791-6496215 　　　传真数字数字：0791-6496531 　　　E-mail： ZL9509@126.com

• fun88乐天使总部

　　　认识人：付雨 　　　链接手机：010-68421447，010-88411888转618，13911750281 　　　发传真手机电话号码：010-68415033 　　　E-mail：fy@fangbainian.com 七、请各层次结构培圳企业按培圳让当即的通知获证团体，层次结构培圳企业每团体获证企事业单位10西洋参会能能不要钱派1人带班。 八、各参培的单位、分枝培训机构请于200六年8月11近日将回执问题意见反馈给河南办事效率处或旭中企业直销店。 抄送一：第二种期客服拓展训练获证企业与会人员回执 超大附件二：坐车fun88乐天使路线

附件一：第二期客户延伸培训获证组织参会回执

获证机构 政府部门各称				填写表格年份
获证组识 隶属关系周围医疗机构				与会人员总数
链接人				fun88乐天使手机
连接通电话				传真电话
编号	名姓	部/职别	认识通话		自己的名字
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
此表可网络传真也是有Email，复上有效。

附件二：乘车路线

• 乘飞机至南昌昌北机场，乘机场大巴（早7:20左右至晚上[航班最晚的一班]，每20—30分钟一班），到国贸广场站下，10元/人，往前走150米即到。
• 乘火车至南昌火车站：
• 乘11路公交车（1元/人）至玉河明珠坛子口车站下，往回走30米即到；
• 乘601公交车（2元/人）到九四医院站下，斜对面即到；
• 乘坐出租车5—10分钟到，出租车费用7元左右。