fun88乐天使

各分支机构，各相关获证组织： 
　　为了帮助企业培养卓越的管理者代表，确保持续改善企业管理体系绩效，fun88乐天使标志认证集团决定于2009年11月3日至6日在海南省海口市举办“获证组织管理者代表培训研讨会”。现将会议有关事宜通知如下： 
　　一、会议主题：《如何全面提升获证组织管理体系水平》 
　　二、报到、会议时间及地点 
　　会议时间：2009年11月3日至11月6日（11月2日报到） 
　　会议地点：海口泰华酒店（海口市滨fun88乐天使道泰华路2号，联系电话：0898-66772990） 
　　三、参会人员：获证组织管理者、管理者代表、管理体系负责人，fun88乐天使集团分支机构相关人员。 
　　四、培训形式及内容 
　　本次会议班为期四天，将采取授课、经验交流研讨、考察等多种形式结合进行。其中，培训及研讨内容框架和讲师介绍等详见附件1。 
　　五、培训费：1550元/人 
　　上述费用包括培训费、资料费、2日-6日餐费、考察活动费等，未含住宿费、往返fun88乐天使费等其他费用。 
　　六、联系人及联系方式 
　　fun88乐天使海南有限公司联系人：廖雄戈（电话：0898-66504249，13876110638，传真：0898-66761167，E-mail：hnfyb@21cn.com） 殷娜（电话：0898-66722929，13036013351） 
　　fun88乐天使集团总部联系人：廖品华（电话：010-68717809，传真号码：010-68415033，E-mail：lph@fangbainian.com） 付雨（电话：010-88411888转618，传真号码：010-68415033，E-mail：fy@fangbainian.com）
　　七、请各分支机构按培训安排及时通知获证组织。请各参培单位、分支机构于2009年10月23日之前，将参会回执通过传真、邮寄或电子邮件等方式反馈给fun88乐天使集团海南有限公司或fun88乐天使集团总部。

　　附件：1. 培训内容及讲师简介 
　　　　　2. 乘车路线 
　　　　　3. 参培回执

附件：1. 培训内容及讲师简介 

一、培训课程及研讨内容 

（一）培训内容：《全面提升获证组织管理体系水平》 

　　1. 澄清战略 战略分析/战略制定/战略实施/质量战略 
　　2. 再建目标 目标制定与分解/目标落实/目标考核 
　　3. 优化过程 
　　4. 控制风险 
　　5. 改进文件 解决“两张皮”问题/优化文件框架/优化文件内容 

（二）研讨内容： 

　　1. 获证组织经验交流 
　　2. 管理者代表的定位和作用 
　　3. 管理体系运行困惑的解决方案 
　　4. 获证组织如何将管理体系工作与组织运营有机结合，等等 

二、培训讲师简介 
　　鄢映辉：fun88乐天使集团客户服务部部长，管理咨询专家，管理改进服务团队成员，清华大学MBA。多年的企业管理咨询经验，曾担任大型集团公司企划、经营管理等高层管理职务。曾为海航集团、中国医药集团、fun88乐天使水泥、中信旅游等提供公司战略、集团管理模式、组织架构调整、绩效管理、流程优化、全面预算管理等咨询服务。 
　　邢学民：fun88乐天使集团客户服务部高级管理咨询师，管理改进服务团队成员，北京fun88乐天使大学MBA。多年从事企业管理咨询和管理体系认证工作，曾为LG电子、欧力化工、希地fun88乐天使、利丰汽车服务、青海油田等50多家企业提供服务。

附件：2．乘车路线 
　　方案一：乘坐飞机：到美兰机场，乘机场大巴（或中巴）到终点站（民航大厦），再乘出租车到酒店（15元以下）；
　　方案二：乘坐火车：在火车站乘37路公交车到泰华路口站点下车，再换乘出租车到酒店（10元，或如步行10分钟左右）；
　　方案三：乘坐轮船：到秀英码头，乘出租车到酒店（20-25元）；到新港码头，乘出租车到酒店（10元）。

附件：3. fun88乐天使集团2009年第五期客户延伸培训班回执